Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Bidolumedya Dijital Medya Yazılım ve Bilişim Tic. Ltd. Şti. (“QRSIS”) ile QRSIS platformu üzerinden abonelik hizmeti satın alan kullanıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı

Bidolumedya Dijital Medya Yazılım ve Bilişim Tic. Ltd. Şti.

Alıcı

QRSIS platformu üzerinden abonelik oluşturan veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, QRSIS tarafından elektronik ortamda sunulan dijital yazılım hizmetlerinin kullanımı, abonelik süreçleri, ödeme koşulları ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Kapsamı

QRSIS aşağıdaki hizmetleri sunabilir:

Dijital QR Menü Sistemleri (QRSIS Menu)
Online Rezervasyon Sistemleri (QRSIS Book)
Dijital TV ve Ekran Yönetim Sistemleri (QRSIS TV+)
Dijital Tanıtım Sayfaları (QRSIS InfoPage)
Yapay zeka destekli hizmetler
İşletme yönetim çözümleri
Raporlama ve analiz modülleri
Gelecekte geliştirilecek diğer yazılım hizmetleri

Satın alınan hizmet kapsamı, kullanıcının seçtiği abonelik paketinde belirtilen özelliklerle sınırlıdır.

4. Ücretsiz Deneme Süresi

QRSIS, kullanıcıların hizmetleri değerlendirebilmesi amacıyla tüm paketlerde 14 (ondört) gün ücretsiz deneme süresi sunabilir.

Bu süre boyunca kullanıcı;

Sistemi inceleyebilir,
Modülleri test edebilir,
İşletmesine uygunluğunu değerlendirebilir,
Herhangi bir ödeme yapmadan platformu kullanabilir.

Kullanıcı, abonelik satın almadan önce hizmetleri test etme ve değerlendirme imkanına sahip olduğunu kabul eder.

5. Sipariş ve Ödeme

Abonelik satın alma işlemi, kullanıcının seçtiği paketi onaylaması ve ödeme işlemini tamamlaması ile gerçekleşir.

Ödemeler yalnızca:

EFT
Banka Havalesi

yöntemleri ile kabul edilmektedir.

Ödeme dekontunun sisteme iletilmesi veya ödemenin şirket hesaplarına ulaşmasının ardından abonelik aktif edilir.

QRSIS gerekli gördüğü durumlarda ödeme doğrulaması talep edebilir.

Eksik, hatalı veya açıklamasız yapılan ödemelerden kaynaklanabilecek gecikmelerden QRSIS sorumlu değildir.

6. Hizmetin Teslimi

QRSIS tarafından sunulan hizmetler dijital ortamda sağlanmaktadır.

Ödemenin doğrulanmasının ardından kullanıcının hesabı aktif hale getirilir ve ilgili hizmetlere erişim sağlanır.

Dijital hizmetlerde teslimat, hizmet erişiminin kullanıcıya açılması ile gerçekleşmiş sayılır.

7. İptal ve İade Koşulları

Kullanıcı aboneliğini dilediği zaman sonlandırabilir.

Aboneliğin sonlandırılması halinde:

Hizmet mevcut abonelik dönemi sonuna kadar kullanılabilir.
Sonraki dönem için ücret talep edilmez.
Otomatik yenileme uygulanmaz.

QRSIS hizmetleri dijital ortamda sunulan yazılım hizmetleri olup kullanıcıya abonelik öncesinde 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunulmaktadır.

Bu nedenle kullanıcı, hizmetleri önceden değerlendirme imkanına sahip olduğunu kabul eder.

Aboneliğin aktif edilmesi ve hizmet erişiminin sağlanmasının ardından ücret iadesi yapılmayabilir.

Ancak aşağıdaki durumlarda iade değerlendirmesi yapılabilir:

Mükerrer ödeme yapılması,
Teknik hata nedeniyle fazla tahsilat yapılması,
Satın alınan hizmete erişim sağlanamaması ve sorunun makul süre içerisinde giderilememesi.

İadesine karar verilen ödemeler, kullanıcının ödeme yaptığı banka hesabına EFT veya havale yoluyla gönderilir.

8. Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı;

Doğru ve güncel bilgi vermeyi,
Hesap bilgilerini korumayı,
Hizmeti hukuka uygun şekilde kullanmayı,
Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi,
Sistemin güvenliğini tehlikeye atacak işlemler yapmamayı

kabul eder.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

QRSIS platformunda yer alan;

Yazılımlar,
Veritabanları,
Arayüz tasarımları,
Logolar,
Metinler,
Görseller,
Kaynak kodlar,
Marka ve ticari unvanlar

ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.

QRSIS’e ait içeriklerin yazılı izin olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Kullanıcıya ait kişisel veriler;

KVKK Aydınlatma Metni,
Gizlilik Politikası,
Çerez Politikası

kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.

Kullanıcı, bu metinleri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

11. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, savaş, terör olayları, internet kesintileri, elektrik kesintileri, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen diğer mücbir sebepler nedeniyle hizmetlerde yaşanabilecek aksaklıklardan QRSIS sorumlu tutulamaz.

12. Sözleşme Değişiklikleri

QRSIS işbu sözleşmede gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.

Güncellenen sözleşme yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

13. Yürürlük

Kullanıcı, abonelik işlemini tamamlayarak ve ilgili onay kutularını işaretleyerek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Alanya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.